Банк России ответил на жалобы пользователей личного кабинета и обновил руководство пользователя

16.05.2018

Банк России ответил на жалобы пользователей личного кабинета и обновил руководство пользователя. Проведен анализ писем участников информационного обмена (УИО) о случаях возникновения затруднений в работе с личными кабинетами и изложен порядок действий, который участникам рынка необходимо выполнить в случае появления таких ошибок.

В  официальном письме Департамента мирофинансового рынка (ДМР) Банка России в СРО МФО поясняется, что «одной из вероятных причин» таких  затруднений являются «ошибки при использовании криптографических продуктов».    

В документе подробно изложен порядок  действий, которые необходимо выполнить в случае появления таких ошибок, а также описаны способы представления подготовленной в Программе-Анкете (в формате XML/XTDD) отчётности.

Письмо от ДМР Банка России №44-3-3/1089 от 8 мая 2018г.

Регулятор отдельно сообщает о  каналах для связи со службами поддержки: «Для получения консультаций по методическим вопросам, связанным с представлением отчетности, направлением запросов и ответов на предписания, необходимо обращаться в  Контактный центр Банка России по телефону 8(800)250-40-72. Для решения технических вопросов, связанных с функционированием личного кабинета УИО, необходимо обращаться в ЕСПП одним из следующих способов, перечисленных в порядке приоритета: по электронной почте: espp@cbr.ru.«…»; по телефону: 8(800)250-59-54».

Кроме того, в апреле Банк России обновил Руководство пользователя Единой системы обмена данными с внешними абонентами (ЕСОД):

Руководство пользователя ЕСОД-4Р

Новости
16.05.2018

ebc8d294b086e0ae22cc13f7a38bd1cdБанк России провел анализ писем участников информационного обмена (УИО) о случаях возникновения затруднений в работе с личными кабинетами УИО на официальном сайте регулятора. 



.....................


08.05.2018

цнкtУважаемые коллеги! Поздравляем Вас с 73 годовщиной Победы в Великой Отечественной войне! 


.................


08.05.2018

ооо19 апреля 2018 г. в эко - отеле «Золотое кольцо» в Юрьев-Польском районе Владимирской области состоялось подведение итогов ежегодного конкурса  имени Святослава и Владимира Лугининых «Кооператив года» среди кооперативов СРО Союз «Народные кассы - Союзсберзайм». 

.......

....................


28.04.2018

1-maya-otkritka-klassika-1068x712Поздравляем с Праздником Весны и Труда!           

..........

\\\      


23.03.2018

77970Совет директоров Банка России 23 марта 2018 года принял решение снизить ключевую ставку на 25 б.п., до 7,25% годовых. Годовая инфляция остается на устойчиво низком уровне. Инфляционные ожидания постепенно снижаются. По прогнозу Банка России, годовая инфляция составит 3–4% в конце 2018 года и будет находиться вблизи 4% в 2019 году. В этих условиях Банк России продолжит снижение ключевой ставки и завершит переход к нейтральной денежно-кредитной политике в 2018 году.



............................


Телефон: +7 499 796 64 81  737012201_6 логотип учебного центра C0l90TDzf8_er6Fj mspbank_150x200
НПСРО "НАРОДНЫЕ КАССЫ-СОЮЗСБЕРЗАЙМ" Национальный учебный центр кредитной кооперации ОВС "НАРОДНЫЕ КАССЫ"
Rambler's Top100
 На Главную   Напишите нам   Карта сайта